Optimalisasi Komunikasi Pelanggan dengan Support Board Cloud
Support Board Cloud adalah plugin WordPress yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi dengan pelanggan melalui fitur chatbot dan live chat. Dengan alat ini, pengguna dapat mengelola percakapan secara real-time, menjawab pertanyaan pengguna, dan memfasilitasi penjualan serta pemasaran melalui chat. Fitur notifikasi yang lengkap memastikan bahwa pengguna tetap terhubung dengan pengunjung situs secara aktif.
Dari sisi pengembangan, Support Board Cloud menawarkan API untuk integrasi dan pengaturan yang fleksibel. Plugin ini juga mendukung berbagai platform komunikasi seperti Facebook dan Telegram, serta menyediakan analitik untuk melacak kinerja. Dengan berbagai fitur tambahan termasuk dukungan multi-bahasa dan opsi kustomisasi, Support Board Cloud menjadi solusi yang komprehensif untuk bisnis yang ingin meningkatkan interaksi pelanggan.